隨著網路購物的普及，許多寵物用品業者與民眾透過電商平台、社群媒體或粉絲專頁銷售寵物食品與用品。
新北市政府動保處提醒，任何產品廣告與介紹皆不得宣稱具備預防或治療動物疾病的功能，違者將依《動物用藥品管理法》處以最高新臺幣100萬元罰鍰。113年度新北市已查獲13件違規案例，累計裁罰金額高達260萬元，呼籲業者與民眾謹慎檢視廣告內容，以免觸法受罰。
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嚴格規範寵物用品廣告，避免誤導消費者
市面上販售的寵物食品、用品及保健產品種類繁多，但根據《動物用藥品管理法》規定，非動物用藥品不得標示、宣傳或廣告具備預防或治療動物疾病的功能，亦不得強調可調節或促進動物生理機能。同時，《動物保護法》第22-5條亦規範，寵物食品的標示、宣傳與廣告不得涉及不實、誇張或易生誤解的內容。
為確保消費者能正確判斷產品功效，農業部已公告「寵物食品標示宣傳廣告涉及不實誇張或易生誤解認定原則」，列舉違規判定基準。業者與民眾在行銷寵物產品時，務必審慎檢視標示內容，避免違反相關規定。
（💡延伸閱讀：2025農業部寵物食品標示與廣告規範，可合法使用字詞整理）
違規案例：電商賣家誤用醫療字眼遭裁罰
新北市動保處近期接獲檢舉，發現有網路賣家在電商平台販售寵物潔牙用品，並在產品廣告中使用「預防牙周病」等字樣，已涉及違法宣稱醫療效能。當事人到案說明時表示，自己習慣幫家中寵物刷牙，並從網路資訊得知潔牙有助口腔保健，因此在商品描述中加入預防疾病相關字眼，僅為分享個人經驗，並未刻意誇大或誤導消費者。然而，依據法規，此類標示已屬違規，最終遭裁罰。
該賣家坦言，當初只是想盡快賣出閒置物品，未意識到標示內容已違法，並表示未來將更加注意商品標示，以免再次觸法。
動保處：寵物用品不得宣稱療效，違者最高罰百萬
新北市動保處強調，寵物食品及用品不具醫療效能，亦無法改變動物生理功能或外觀，因此不得使用誇大、易生誤解或涉及療效的詞句。違者將依《動物用藥品管理法》第19-1條及第39條規定，處新臺幣20萬元至100萬元罰鍰。
常見違規產品類別包括：
- 寵物益生菌（不得宣稱「改善腸胃健康」「防止腸炎」）
- 洗毛精（不得宣稱「抗菌止癢」「治療皮膚病」）
- 潔牙用品（不得宣稱「預防牙周病」「降低牙結石」）
若業者認為其產品確實具備特定療效，應向中央主管機關申請認證為動物用藥品，經核准後方可進行相關廣告宣傳。
新北市動保處呼籲，業者與民眾應遵守相關法規，確保產品廣告內容符合規範，共同維護市場秩序與消費者權益。
作者 – 寵物健康醫療網
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