在台灣,帶寵物搭計程車出門看診、旅遊、寵物美容,最怕的就是臨時被拒載。近年來,多家計程車平台推出「寵物友善」服務選項,讓飼主不再為交通煩惱。
本篇整理 Uber、大都會計程車、55688 台灣大車隊、呼叫小黃、tripool、LINE TAXI 等六大服務的規範與特色,協助毛孩爸媽們選擇最合適的外出方式。
文章目錄
全台6大計程車平台寵物友善服務整理
1. Uber Pet 毛孩優步
- 規範與裝籠要求:可攜帶一隻貓或狗,建議自備寵物籠、提袋或墊子,並繫上牽繩。若需同時攜帶多隻毛孩,務必事先與駕駛聯絡,駕駛可自行決定是否接受行程。
- 特色:專屬「Uber Pet」叫車選項,系統自動媒合寵物友善司機;多數駕駛具載寵經驗,有些會提前鋪墊與消毒車內。
- 收費:車資與菁英優步相同,另加收新台幣 40 元附加費。若毛孩在車內大小便、嘔吐或造成損壞,駕駛可另行收取清潔費。
2. 大都會計程車
- 規範與裝籠要求:需自備毛毯或清潔墊,寵物須放置於外出籠或提袋內。中大型寵物需攜帶清潔用品與安撫零食。搭乘限制為一隻中大型毛孩或二隻小型毛孩(搭配最多兩位乘客)。
- 特色:可透過 178 APP 選擇「寵物友善司機」,或撥打 55178 按 9 指定服務。
- 收費:依跳錶計費,若毛孩造成車輛需清潔,由駕駛評估並額外收取清潔費。
3. 55688 台灣大車隊
- 規範與裝籠要求:APP 叫車時於「備註需求」選擇「寵物友善」,並填寫乘客人數、寵物名稱、是否裝籠(含籠子大小)、及特殊狀況。亦可撥打 55688 按 9 轉客服提供同樣資訊。
- 特色:服務範圍廣,全年無休,車輛定期清潔消毒。
- 收費:與一般計程車相同,可能依情況加收清潔費。
4. 呼叫小黃 APP
- 規範與裝籠要求:預約時填寫寵物種類、體型及裝籠狀況,系統僅媒合願意載寵物的司機。
- 特色:司機多具養寵經驗,有些車輛配有空氣清淨機、吸塵器;可指定熟悉司機服務。
- 收費:依跳錶計費。
5. tripool 旅步
- 規範與裝籠要求:預約時勾選「寵物友善車款」選項,建議自備外出籠或墊子。
- 特色:司機具備寵物照護知識,車內提供毛毯與墊子,並支援長途接送與計時包車。
- 收費:與一般包車費用相近,不另加收寵物附加費。
6. LINE TAXI
- 規範與裝籠要求:與一般叫車流程相同,於「新增乘車需求」中選擇「寵物友善」,並在備註中填寫寵物類型與大小;毛孩須放置於外出籠或提袋內。
- 特色:透過 LINE 官方帳號或 LINE GO APP 叫車,支援即時與預約服務,方便安排行程。
- 收費:依跳錶計費。
帶寵物搭計程車的建議與禮儀
飼主帶毛孩享受寵物友善服務的同時,也應體貼駕駛與後續乘客的感受,確保每一趟旅程都安全、舒適且愉快。《寵物健康醫療網》整理以下三項貼心建議:
事先溝通
即使選擇了「寵物友善」服務,也建議在司機抵達前透過備註或電話再次確認寵物的種類、體型、是否裝籠,以及可能的特殊需求,例如毛孩是否容易暈車、是否需要降低冷氣風量等。清楚的溝通能避免誤會,也讓司機有充分準備時間,例如提前鋪設墊子或安排合適空間。
攜帶必需品
外出籠或堅固提袋是帶寵物搭乘計程車的基本配備,可防止行車過程中毛孩因受驚而亂竄。毛毯與牽繩則能增加安定感,也避免毛髮掉落在座椅上。建議隨身攜帶濕紙巾、垃圾袋等清潔用品,以便應對突發狀況。此外,一些毛孩在陌生環境中會緊張,適量的零食或喜愛的玩具,不僅能分散注意力,也能幫助牠們放鬆。
尊重後續乘客
維持車內整潔,是對司機及下一位乘客的尊重。下車前,應檢查座椅及地面是否有毛髮、泥土或食物殘渣,必要時用隨身清潔工具快速整理。若毛孩在車內發生異味或汙損情況,應主動向司機致歉並配合清潔安排。這不僅能建立良好的飼主形象,也有助於更多司機願意加入寵物友善行列,讓毛孩未來出行更方便。
常見問題
毛孩在行程中會受到保險保障嗎?
一般合作車隊的旅客保險僅適用於人類乘客,因此每位飼主在行程中都享有保障,但毛孩並不在保險範圍內。不過台灣大車隊的旅客責任險範圍包含寵物家人(公司保有保險範圍與理賠金額的解釋權)。若需保護毛孩,可考慮自行投保寵物保險或攜帶相關保障文件。
司機可以拒絕載我的毛孩嗎?
若司機認為毛孩不安全、無法受控,或有攻擊、破壞行為,基於行車安全與乘車體驗,司機有權拒載。
有沒有特定寵物是禁止搭乘的?
依《動物保護法》第 8 條規定,禁養的 6 種危險犬類不得乘車,包含:比特犬、獒犬、日本土佐犬、紐波利頓犬、阿根廷杜告犬、巴西菲勒犬
作者 – 寵物健康醫療網
寵物健康醫療網致力於打造台灣最健全的寵物專屬健康平台,提供最新的醫療指引、寵物健康知識與產業動態。